相較於街口支付由年輕客群的消費支付出發，玉山銀行則是由分眾客群的行動支付服務，逐步發展金融科技服務（或稱互聯網金融服務）。一般來說，「互聯網金融」乃是指奠定在互聯網科技所發展出來的金融服務，例如街口支付；而「金融互聯網」則是指由金融本業出發，發展新科技型態的金融服務，例如網路銀行、web ATM等。國內金融同業便認為，「金融互聯網」較接近「金融2.0」概念，屬於原有金融服務的網路延伸；「互聯網金融」則較接近「金融3.0」乃是奠定在數位服務上的金融創新。對過去十分熟悉金融服務的銀行來說，要發展互聯網金融是較具挑戰的任務，因為他們必須先熟悉科技服務的特點與使用情境，然後才能據以發展適切的金融服務。玉山銀行的行動支付服務就提供示範，說明銀行業如何發展具本土特色的互聯網金融。

    玉山銀行鎖定行動支付商機，主要原因是台灣民眾手機黏著度在全世界居冠，平均每日使用達190分鐘，相當適合發展以行動為核心的支付服務。玉山金控總經理黃男州就表示，2016年的整體行動支付在台灣各式交易比重仍相當小，但是相較於每年成長約7%~8%的信用卡交易，行動支付正以每年超過30%比例成長，預計未來數年都會以此強勁動能成長。

玉山銀行自2015年起開始推動行動支付業務，其中令人印象最深刻的就是將支付寶引進台灣的消費市場，之後更逐步發展金融科技業務。以下說明玉山銀行幾個重要發展階段，以及所建構的複合商業模式。不過在介紹玉山銀行互聯網金融科技的商模變革之前，必須先簡要介紹玉山在跨境支付上的發展歷程，以說明行動支付的由來。